IRCTC की इस खास सुविधा का अब WhatsApp पर भी उठा सकेंगे लाभ, जानें तुरंत

IRCTC: भारतीय रेलवे (Indian railways)में प्रतिदिन लाखों यात्री सफर करते हैं. ट्रैन की यात्रा ये किफायती तो होती ही है साथ ही सुविधा जनक भी होती है. इसलिए रेलवे द्वारा समय-समय यात्रियों की सुविधा के लिए शानदार निर्णय भी किए जाते हैं.इसी क्रम में IRCTC द्वारा एक और खास सुविधा की शुरुआत की गई है.आइए इसके बारे में आपको बताते हैं.

आपको बता दें अपने यात्रियों के लिए व्हाट्सएप के जरिए खाना मंगाने की नई सुविधा की शुरुआत की है. अब आपको ट्रेन में खाना मंगाने के लिए आईआरसीटीसी के वेबसाइट के अलावा व्हाट्सएप की भी सुविधा मिलेगी. बता दें कि इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन यानी आईआरसीटीसी ने ZOOP के वाट्सएप के जरिए खाना मंगाने की सुविधा शुरू की है.

IRCTC

ट्रेन में यात्रियों को खाना पहुंचाने में किसी तरह की दिक्कत न हो इसके लिए आईआरसीटीसी ने Jio Haptic के साथ मिलकर पार्टनरशिप में एक नए चैटबोट की शुरुआत की है. इस चैटबोट का नाम है Ziva. इसके जरिए आप आसानी से केवल अपने स्मार्टफोन पर Ziva व्हाट्सएप चैटबोट पर खाने का ऑर्डर दे सकते हैं. इसके बाद आपको अपना पीएनआर नंबर शेयर करना होगा. फिर कुछ ही मिनट में आपका खाना अपनी सीट पर मिल जाएगा. इसके अलावा आप चाहें तो इसे खाने की रियल टाइम ट्रैकिंग भी कर सकते हैं. इस प्रोसेस में आपको किसी ऐप की जरूरत नहीं हैं. आप केवल Ziva व्हाट्सएप चैटबोट के जरिए आसानी से अपने काम को कर सकते हैं.

किन जगहों पर मिलेगी सुविधा

फिलहाल इस सेवा को देश के चुनिंदा रेलवे स्टेशनों पर शुरू किया गया है. इसके बाद धीरे-धीरे इस सेवा को देश के बाकी रेलवे स्टेशनों में भी शुरू किया जाएगा. अभी फिलहाल आप इस प्रोसेस से वडोदरा, विजयवाड़ा, वारंगल, पंडित दीनदयाल उपाध्याय, कानपुर, टूंडला और 100 से अधिक A1, A और B कैटेगरी के स्टेशनों पर यह सुविधा मिल रहा है.

खाना किस तरह करें ऑर्डर-

1. खाना ऑर्डर करने के लिए आप सबसे पहले अपने मोबाइल में 91-7042062070 नंबर को सेव करें.
2. इसके बाद इस नंबर पर अपने PNR नंबर भेजें. फिर ट्रेन नंबर और सीट नंबर भेजें.
3. इसके बाद आपको मैसेज के जरिए खाने और डिलीवरी स्टेशन (Delivery Station) की जानकारी मिलती है.
4. इसके बाद आपको Confirmation देने के बाद कुछ समय में खाना आपके सीट पर मिल जाएगा.

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