Online Cyber Complain: क्या आपके साथ हुआ है साइबर क्राइम? तुरंत दर्ज कराएं ऑनलाइन शिकायत

Online Cyber Complain: ऑनलाइन खरीदारी ई-कॉमर्स वेबसाइट के जरिये तेजी से बढ़ रही है. ऐसे में साइबर क्राइम भी ज्यादा होने की सम्भावना बनी रहती है. इंटरनेट पर हैकर्स से लेकर फ्रॉड कॉल करने वाले लोग काफी तेजी से एक्टिव हैं. अगर आप या आपके कोई जानने वाले शख्स के साथ साइबर अपराध हुआ है तो तुरंत ऑनलाइन शिकायत दर्ज करवाइये.

घर पर हों या ऑफिस में ऑनलाइन सामान मंगवाना आजकल काफी कॉमन हो गया है. इंटरनेट के बढ़ते इस्तेमाल के कारण देश में ई-कॉमर्स कंपनियों के कारोबार में लगातार बढ़ोतरी दर्ज की जा रही है. डिजिटल ज़माने में जोमैटो हो या स्विगी सबकुछ आपके पास तुरंत आ जाएगा.

ठगी होने पर कैसे करें Online Cyber Complain

अगर आप भी ऑनलाइन शॉपिंग में ठगी के शिकार हो गए हैं और इसकी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो इससे संबंधित नियमों के बारे में जानकारी होना बहुत जरुरी है. ऑनलाइन शॉपिंग भले ही बहुत आसान है लेकिन आपकी एक गलती काफी लम्बा नुकसान भी करा सकती है. साइबर क्राइम से बचने के लिए आपको थोड़ी सावधानियां भी बरतनी बेहद जरुरी हैं. अपने डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड की जानकारी किसी से साझा ना करें. कोई भी व्यक्ति कॉल करके पिन या सीवीवी नंबर पूछे तो कभी ना बताएं.

ऑनलाइन साइबर शिकायत दर्ज कराने के लिए हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके, मैसेज करके या वेबसाइट के जरिए दर्ज करवा सकते हैं. अगर कंपनी शिकायत पर कोई कार्रवाई नहीं करता है तो ग्राहक कंपनी के खिलाफ http://e-Daakhil.nic.in पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज करवा सकता है. नियमों के मुताबिक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को ग्राहकों की किसी भी शिकायत का जवाब 48 घंटे के भीतर देना पड़ता है. ग्राहक की शिकायत मिलने के बाद कंपनी को एक महीने के अंदर उस शिकायत का निवारण करना भी अनिवार्य है.

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