Zomato Swiggy Outage : सर्वर डाउन होने के बाद ऑन ट्रेक लौटें ये दोनों फेमस food delivery ऐप्स, जानें क्या है पूरा मामला
Zomato Swiggy Outage : बुधवार को फेमस फूड डिलीवरी ऐप Zomato और Swiggy पूरे भारत में यूजर्स के लिए डाउन हो गए थे. यूजर्स अपने ऐप फ़ीड को रीफ़्रेश करने और खाना ऑर्डर करने में असमर्थ थे. कई यूजर्स ने बताया कि उन्हें "something is wrong" के फ़्लैश मैसेज मिल रहे थे. इसके अलावा उन्हें "कृपया बाद में पुन: प्रयास करें" (please retry after sometime) के फ़्लैश मैसेज भी मिले थे.
यह मैसेज जब उन्होंने Zomato ऐप तक एक्सेस करने\ का प्रयास किया. कथित तौर पर Amazon Web Services सर्वर में तकनीकी खराबी की वजह से दोनों ऐप्स क्रैश हो गए.
Swiggy केवल कुछ सेकंड के लिए डाउन हो गया था और Zomato भी यूजर्स के लिए ठीक काम कर रहा है. हालांकि, यह काम नहीं कर रहा था, जबकि इसने यूजर्स को कठिन समय दिया. एक यूजर ने लिखा कि ऐप के क्रैश होने पर उसका ऑर्डर रास्ते में था और वह अब अपने ऑर्डर को ट्रैक नहीं कर पा रहा था.
इसी तरह कई यूजर्स ने मीम्स की बारिश करते हुए इस मामले पर कंपनियों को ट्रोल भी किया. नीचे देखें कुछ चुनिंदा मीम्स इस मामले से जुड़े हुए.
https://twitter.com/Khannajikiladki/status/1511637528180236288
https://twitter.com/kadak_chai_/status/1511636426324013056
एक अन्य यूजर ने लिखा कि जोमैटो के सब्सक्रिप्शन प्लान में अपग्रेड होने के कुछ दिनों बाद वह खाना ऑर्डर नहीं कर पाए.
https://twitter.com/nmodi350/status/1511623755671699456
कई अन्य यूजर्स की तरह, वह भोजन मेनू तक नहीं पहुंच पा रहा था. Zomato और Swiggy ने यूजर्स की शिकायतों का जवाब देते हुए कहा कि वे "अस्थायी गड़बड़" देख रहे थे.
इस मुद्दे को स्वीकार करते हुए, Swiggy ने कहा, “हम वर्तमान में आपके रिक्वेस्ट को प्रोसेस करने में असमर्थ हैं क्योंकि हम तकनीकी बाधाओं का सामना कर रहे हैं/ चिंता करने की बात नहीं है, हमारा सबसे अच्छा दिमाग इस पर है और हम जल्द ही उठेंगे और चलेंगे.
” Zomato ने भी कहा कि वह "तकनीकी गड़बड़ी" पर काम कर रहा है.
डाउनडेटेक्टर (Downdetector) के अनुसार, Zomato और Swiggyको दोपहर 1:48 बजे के आसपास तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा. यह वह समय था जब अधिकतम यूजर्स ने दोपहर के भोजन का आर्डर दिया था.