बिना ऑर्डर किए Amazon ने पते पर भेजे हज़ारो पार्सल, तंग आकर महिला ने अस्पताल को किए डोनेट

 

सरप्राइज़ गिफ्ट किसको पसंद नहीं है लेकिन अगर वो ख़ास हो. मगर बावजूद इसके आपके पते पर रोज़ाना कोई सैंकड़ो बॉक्सेस भेजता रहे तो शायद आप भी तंग आ जाए. ऐसे ही कुछ हुआ है न्यूयॉर्क में रहने वाली एक महिला जिलियन कन्नन के साथ जिसकी शायद उसने कभी कल्पना भी नहीं की होगी, उसे कई दिनों से बिना ऑर्डर दिए अमेज़न (Amazon) की तरफ से सैकड़ों पैकेज मिल रहे थे.

पहली बार जब उसे बॉक्स मिले तो उसने कस्टमर सपोर्ट सर्विस से संपर्क किया कि एमेजॉन ने उसे गलती से पार्सल भेज दिए हैं और वे उसे वापस ले जाएं. इसके साथ ही उसने फेसबुक पर भी इस मामले को लेकर पोस्ट किया. लेकिन एमेजॉन एग्जीक्यूटिव ने उसे बताया कि ये आइटम्स उसी के हैं और इस लिए उसके एड्रेस पर डिलिवर किए गए हैं.

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सिलिकॉन सपोर्ट फ्रेम से भरे मिले बॉक्स

महिला के मुताबिक उसने कई बार अमेजन ग्राहक सहायता सेवा से संपर्क किया और उन्हें गलती के बारे में सूचना दी, लेकिन कंपनी ने सामान वापस लेने से मना कर दिया और उसे समझाया कि आइटम आधिकारिक तौर पर उसके थे क्योंकि उन्हें उसके पते पर पहुंचाया गया था.

वहीं महिला ने इसकी पूरी जानकारी फेसबुक पर अपने अकाउंट से शेयर की है. जिलियन ने बताया कि जब उसने पैकेज खोले तो उसमें हजारों सिलिकॉन सपोर्ट फ्रेम मिले थे, जो वयस्कों और बच्चों दोनों के आकार में फेस मास्क के अंदर इस्तेमाल करने के लिए होते हैं.

Amazon का जवाब

एक बार फिर जिलियन ने इस पार्सल के बारे में जानने के लिए एमेजॉन से संपर्क किया लेकिन इसके बारे में कुछ पता नहीं चला. उन्होंने कहा कि उनके पति और उन्होंने इन ऑर्डर्स को लेने से मना भी कर दिया. लेकिन इसके बाद ये पार्सल ट्रक में आने लगे. हालांकि बाद में जिलियन के अनुरोध के बाद एमेजॉन इसके ओरिजिनल ओनर को ट्रेस करने में सफल रहा. लेकिन उसने कहा कि जो प्रोडक्ट डिलिवर हो गए हैं वो जिलियन को अपने पास रखने होंगे.

हॉस्पिटल को डोनेट किए फ्रेम

एमेजॉन द्वारा प्रोडक्ट को वापस न लेने पर जिलियन के सामने यह परेशानी खड़ी हो गई थी कि वो इन मास्क ब्रैकेट का क्या करें. चूंकि जिलियन और उसके बिजनेस पार्टनर एक DIY क्रिएटिव स्टूडियो चलाते हैं. उन्होंने इन सिलिकन फ्रेम्स से DIY मास्क बनाकर स्थानीय अस्पतालों को डोनेट कर दिया.

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