अगर कार्ड से भरा आपका पर्स गिर गया है या ATM Card चोरी हो गया है तो आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। हम आपको एक एक करके बताएंगे ATM Card खोने की स्थिति में आपको क्या करना चाहिए। सबसे पहले तो आपको कार्ड ब्लॉक करवाना चाहिए ताकि कोई अनजान व्यक्ति उससे पैसे ना निकाल सके।
भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के ग्राहक कई तरीकों से अपने एटीएम कम डेबिट कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं। एसबीआई ग्राहकों को कॉल, SMS, इंटरनेट बैंकिंग और एसबीआई क्विक ऐप के माध्यम से कार्ड ब्लॉक करने की सुविधा प्रदान करता है।
SMS से कराएं ब्लॉक
एसबीआई एसएमएस के जरिए अपने कस्टम को एटीएम ब्लॉक करवाने की सुविधा देता है। SMS से ATM Card ब्लॉक करने के लिए आपको रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से एसएमएस करना होगा। फिर अपने मोबाइल में LOCK लिखकर स्पेस दें और फिर स्पेस देकर अपने एटीएम कार्ड के अंतिम चार अंक लिखें। फिर इसे 567676 पर भेज दें। आपका कार्ड ब्लॉक हो जाएगा।
IVR से ऐसे करें ब्लॉक
टोल फ्री नंबर 1800-112-211 डायल करें। ATM Card ब्लॉक करवाने के लिए आप 0 का अंक दबाएं इसके बाद आप 1 दबाएं और साथ ही अपने एटीएम कार्ड के अंतिम 5 डिजिट टाइप करें अपनी जानकारी कंफर्म करने के लिए फिर से 1 दबाएं। इसके साथ ही आपका एटीएमकार्ड ब्लॉक हो जाएगा, जिसकी जानकारी तुरंत आपके मोबाइल नंबर पर आ जाएगी।
इंटरनेट बैंकिग का करें प्रयोग
- www.onlinesbi.com पर अपने यूजर नेम और पासवर्ड से लॉग इन करें।
- ई-सर्विसेज टैब के अंडर मौजूद ATM Card Services>Block ATM Card लिंक पर क्लिक करें।
- अब उस अकाउंट को सेलेक्ट करें जिसका एटीएम कम डेबिट कार्ड आप ब्लॉक करना चाहते हैं।
- सारे एक्टिव और ब्लॉक्ड कार्ड आपको दिखने लगेंगे। आपको कार्ड के पहले और अंतिम चार अंक दिखाई देंगे।
- जिस कार्ड को ब्लॉक करना है उसे सेलेक्ट कर सबमिट पर क्लिक करें। डिटेल को वेरिफाई कर कंफर्म करें।
- अब एसएमएस ओटीपी या प्रोफाइल पासवर्ड में से एक को ऑथेंटिकेशन मोड के रूप में सेलेक्ट करें।
- अब मोबाइल पर आए ओटीपी या प्रोफाइल पासवर्ड, जो ऊपर आपने चुना था, को दज कर कंफर्म करें।
- आपको टिकट नंबर के साथ मैसेज दिखाई देगा कि आपको कार्ड ब्लॉक हो चुका है।
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