Online Payment: गलत खाते में ट्रांसफर हो गए पैसे, तो घबराए नहीं अपनाए ये तरीका
Online Payment: डिजिटल क्रांति के इस युग में सुविधाएं है तो दुविधाएं भी है, जिसके चलते अक्सर लोगों को लेने के देने पड़ जाते है. आज के इस तकनीकी युग में जी हमारे सारे काम ऑनलाइन (Online) और डिजिटल (Digital) तरीके से होने लगे हैं. आज के समय में हमें मोबाइल का रिचार्ज कराना हो वाइफ़ाई, टीवी का या किसी भी प्रकार के बिल का पेमेंट करना हो सब कुछ डिजिटल (ऑनलाइन पेमेंट) से कर देते है.
लेकिन इस तकनीक का हमें जितना फायदा हो पाता है उतनी ही बार नुकसान भी हो जाता हैं. यदि हमसे नंबर डालते वक्त एक नंबर की भी चूक हो गई. तो आपकी छोटी से मोटी रकम का नुक़सान हो जाता है. इसके बाद हम लाचार महसूस करते है. ये समस्या हमारे सामने एक चुनौती भी बन जाती है. आपके एक अंक की गलती के कारण आप जिन पैसों को जिस अकाउंट में आप भेजना चाहते थे. उसमे न जाकर दूसरे अकाउंट में चला जाता है.
लेकिन अब घबराने की ज़रूरत नही है, आपको इस समस्या का समाधान बताने हम आए है. अगर आपका पैसा गलती से किसी दूसरे व्यक्ति के खाते में चला गया है. तो ऐसे में आप सबसे पहले अपने बैंक को सूचित करें. फिर आपका बैंक आपके द्वारा दी गई जानकारी की जांच करेगा कि क्या आपका पैसा गलती से किसी दूसरे खाते में ट्रांसफर हुआ है. या फिर किसी ने गलत तरीके से पैसा निकाला है.
इस पूरी प्रक्रिया के बाद बैंक की ओर से आपको पूरा पैसा वापस दे दिया जाएगा. लेकिन इसके लिए आपको कुछ शर्तें पूरी करनी होंगी. ऐसा होने पर आप बैंक के कस्टमर केयर से सबसे पहले बात करें. उन्हें अपनी पूरी समस्या की जानकारी दें. इसके साथ ही आप अपने बैंक ट्राजैक्शन के स्क्रीनशॉट को सबूत के तौर पर बैंक को ईमेल कर दें. ताकि बैंक आपकी इस बात को सच माने. इसके बाद बैंक अपनी कार्रवाई करना शुरू कर देगा. आपके पैसे कुछ दिनों में वापस आ जाएंगे.
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