Tata Power Alert: टाटा ग्रुप ने किया अपने ग्राहकों को अलर्ट, इस चीज पर नहीं दिया ध्यान तो पड़ेगा भारी!
Tata Power Alert: टाटा ग्रुप के अंडर में कई बड़ी कंपनियां है जिसमें लाखों लोग काम करते हैं। अब टाटा ग्रुप की कंपनी टाटा पावर ने अपने ग्राहकों को अलर्ट किया है। अपने ग्राहकों को कंपनी के नाम पर बिजली से जुड़ी सेवाओं के साथ धोखाधड़ी करने वालों को सतर्क रहने के लिए कहा है। दिल्ली के उत्तरी हिस्से में पावर डिस्ट्रीब्यूशन करने वाली कंपनियों ने एक एडवाइजरी जारी की है। कंपनी ने बताया है कि कुछ लोग इसका गलत फायदा उठा रहे हैं। लोग धोखाधड़ी वाले संदेशों के जरिए कंपनी के नाम का दुरुपयोग किया जा रहा है। जिसके तहत लोग बिजली के बिल के भुगतान, बिजली काटने या उसे जोड़ने, फर्जी एप्लीकेशन इंस्टॉल करने और बकाया भुगतान के लिए पैसे मांगने को लेकर संपर्क कर रहे हैं। Tata Power Alert ने अपने ग्राहकों को इनसे बचने के उपाय बताए हैं।
Tata Power DDL के मुताबिक, ये गड़बड़ी करने वाले ग्राहकों को फोन करके या Whatsapp मैसेज भेजने या यहां तक कि पर्सनली मिलने का अनुरोध किया है। कंपनी ने एडवाइजरी में किसी भी दूसरे नंबर पर कॉल ना करने की बात कही है। बताया है कि ऐसी गतिविधियों के लिए तीसरे पक्ष के एप्लीकेशन को डाउनलोड करने से भी मना किया गया है। कंपनी के मुताबिक, अगर कोई कर्माचरी ग्राहकों के घर जाता है तो कंपनी के आधिकारिक मोबाइल एप्लीकेशन TPDDL Connect का उपोयग करके सत्यापित कर सकते हैं।
कैसे कर सकते हैं शिकायत?
कंपनी ने इस मामले को लेकर एक मोबाइल नंबर दर्ज कराया है। उपभोक्ताओं से इस तरह के फर्जी SMS/Call से सावधान रहने को कहा है। टाटा पावर-डीडीएल ने कहा कि उपभोक्ताओं से संबंधित किसी भी जानकारी को कंपनी की ऑफिशियल वेबसाइट या टोल फ्री नंबर 19124 के जरिए जांच सकते हैं। कंपनी ने उसके नाम से गड़बड़ी करने वालों के बारे में सूचना कंज्यूमरकेयर एट टाटापावर-डीडीएल.कॉम पर ईमेल भी कर सकते हैं।
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