Facebook ने भारत में नियुक्त की ग्रीवांस ऑफिसर, अब शिकायते हो सकेंगी दर्ज

प्रमुख सोशल मीडिया कंपनी फेसबुक की वेबसाइट के मुताबिक उसने स्पूर्ति प्रिया को भारत के लिए शिकायत अधिकारी नियुक्त किया है. गौरतलब है यह कदम हाल ही में लागू हुए नए आईटी नियमों की पृष्ठभूमि में आया है.

इन नियमों के तहत 50 लाख से अधिक उपयोगकर्ता वाले सोशल मीडिया मध्यस्थों के लिए एक शिकायत अधिकारी, नोडल अधिकारी और एक मुख्य अनुपालन अधिकारी नियुक्त करना जरूरी है. वहीं इस पद पर नियुक्त व्यक्तियों को भारत में ही रहना अनिवार्य होगा.

डाक से भी कर सकते हैं शिकायत

फेसबुक द्वारा दी गई जानकारी के मुताबिक उपयोगकर्ता/ शिकायतकर्ता एक ई-मेल ID के जरिए स्पूर्ति प्रिया से संपर्क कर सकते हैं और अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. वेबसाइट के मुताबिक भारत में उपयोगकर्ता नई दिल्ली स्थित एक पते पर डाक के माध्यम से भी अपनी शिकायत फेसबुक कार्यालय में भेज सकते हैं.

बता दें कि गूगल और व्हाट्सएप जैसी डिजिटल कंपनियों ने भी नए इंटरनेट मीडिया नियमों के अनुसार शिकायत अधिकारियों की नियुक्ति के संबंध में अपनी वेबसाइट को अपडेट किया है. फेसबुक के स्वामित्व वाले व्हाट्सएप ने हाल ही में अपनी वेबसाइट पर परेश बी लाल को भारत के लिए अपना शिकायत अधिकारी नामित किया था.

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